Giới thiệu Hướng dẫn Phụ kiện Hình ảnh Liên hệ
Dịch vụ sau bán hàng Hoạt động Quy định Chăm sóc khách hàng Sơ đồ site
TÌM KIẾM

  • Toyota Camry
  • Toyota Corolla Altis
  • Toyota Vios
  • Toyota Innova
  • Toyota Fortuner
  • Toyota Hiace
  • Toyota Crow
  • Toyota Alphard
  • Toyota Avalon
  • Toyota Highlander
  • Toyota Rav4
  • Toyota Land Cruiser VX
  • Toyota Land Cruiser Prado TXL
  • Toyota 86
  • Toyota Yaris
  • Toyota HiLux
  • Toyota Lexus

Newsletter

Đăng ký nhận tin


Quảng cáo








Trang chủ
Chăm sóc khách hàng
Chính sách bảo hành
Những gì được bảo hành

Thời gian bảo hành cơ bản

Trong vòng 36 tháng hoặc 100,000km tùy thuộc vào điều kiện nào đến trước, Toyota đảm bảo sẽ sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ phụ tùng nào của xe Toyota mới bị hỏng hóc, trong điều kiện hoạt động bình thường, do nguyên liệu không tốt hay do lỗi lắp ráp, trừ những điều ghi trong mục “Những gì không được bảo hành”. Bảo hành vẫn được áp dụng khi xe được chuyễn nhượng cho chủ xe khác.


Những gì được bảo hành

 

1. Bắt đầu bảo hành: Thời hạn bảo hành bắt đầu khi xe được giao cho chủ xe đầu tiên.
2. Thời hạn bảo hành cơ bản: Trong vòng 36 tháng hay 100.000km tùy thuộc điều kiện nào đến trước. Toyota đảm bảo sẽ sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ phụ tùng nào của xe Toyota mới bị hỏng hóc trong điều kiện hoạt động bình thường, do nguyên liệu không tốt hay do lỗi lắp ráp, trừ những điều ghi trong mục " Những gì không được bảo hành ". Bảo hành vẫn áp dụng khi xe được chuyển nhượng cho chủ xe khác.
3. Những trường hợp đặc biệt: Những trường hợp đặc biệt dưới đây sẽ được bảo hành theo những điều kiện khác với điều kiện bảo hành cơ bản:
Lỗ thủng rò rỉ: Bất cứ tấm thép thân xe nào được phát hiện thấy có lỗ thủng phát sinh do bị rỉ trong điều kiện hoạt động bình thường (lỗ này xuyên qua tấm thép), mà nguyên nhân do lỗi của nguyên vật liệu hoặc do lỗi lắp ráp sẽ được bảo hành theo chế độ bảo hành 36 tháng hoặc 100,000 km tùy theo điều kiện nào đến trước.
Thùng sau xe bán tải: Thời hạn bảo hành đối với hư hỏng sơn và han rỉ bề mặt của thùng sau xe bán tải là 12 tháng hoặc 20,000 km tùy điều kiện nào đến trước.
Ắc Quy: Thời hạn bảo hành cho ắc quy là 12 tháng hoặc 20,000 km tùy điều kiện nào đến trước.
Lốp xe: Được bảo hành theo một chế độ riêng của nhà sản xuất lốp.
Đài/Đầu đĩa CD: Được bảo hành theo một chế độ riêng của nhà sản xuất đài/đầu CD.
Miễn phí: Mọi sửa chữa thuộc chế độ bảo hành (phụ tùng và/hoặc công lao động) là miễn phí.
Kéo xe: Khi xe của bạn không hoạt động được do lỗi hư hỏng của phụ tùng bảo hành, thì chi phí liên quan đến việc kéo xe về trạm đại lý gần nhất của Toyota sẽ được thanh toán theo chế độ bảo hành.
Chuyển giao quyền được bảo hành: Tất cả các quyền được bảo hành của xe nằm trong điều kiện bảo hành sẽ đươc chuyển giao toàn bộ cho chủ xe kế tiếp.
Phạm vi áp dụng bảo hành: Bảo hành chỉ áp dụng trong phạm vi nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam

http://toyotavietnam.com.vn/

 


  Các tin khác
Bảo dưỡng định kỳ xe Toyota
(Việc bảo dưỡng theo đúng yêu cầu sẽ đảm bảo hoạt động tốt nhất, độ tin cậy và tuổi thọ dài hơn cho xe Toyota của bạn. Để đảm bảo rằng Toyota của bạn ở tình trạng tốt nhất, điều tối quan trọng là xe phải ...)
Duy trì xe trong tình trạng tốt nhất bằng việc bảo dưỡng phù hợp
(KIỂM TRA TRƯỚC KHI GIAO XE Để làm bạn hoàn toàn hài lòng về diện mạo cũng như hoạt động của xe. Đại lý/Trạm dịch vụ Toyota có trách nhiệm thực hiện việc kiểm tra, lau rửa, thử nghiệm đối với chiếc xe của bạn. Điều này ...)
Toyota Làm hài lòng khách hàng
(Hãng Toyota chúng tôi tự hào về những cam kết của mình về chất lượng, mẫu mã, trình độ tay nghề và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Tất cả các Đại lý/Trạm dịch vụ Toyota taị Việt Nam được trang bị những thiết bị, đồ ...)
Những thông tin cần thiết đối với chủ sở hữu xe Toyota
( Những nơi bạn có thể nhận được dịch vụ bảo hành Đại lý/Trạm dịch vụ ủy quyền Toyota của bạn sẽ thực hiện những sửa chữa cần thiết sử dụng những phụ tùng mới hoặc những phụ tùng tái chế. Dù bất kỳ Đại lý/Trạm dịch ...)
(C) Copyright by all rights reserved.
Toyota Việt Nam
Hỗ trợ 24/7: 09394 88 666